Preguntas más frecuentes

Quiero modificar mi pedido, ¿que debo hacer?
Últimas actualizaciones hace 4 años

Dependiendo de lo avanzada que se encuentre la gestión del pedido, cabe la posibilidad de realizar modificaciones en el mismo.

Para realizar este proceso, básicamente hay que abrir un nuevo ticket en nuestro Centro de soporte, seleccionando como tema de ayuda "Modificaciones de pedido".

Una vez nuestro equipo haya aprobado y gestionado los cambios pertinentes en su pedido, le enviaremos instrucciones de como realizar el pago de la diferencia o le realizaremos un reembolso en caso de que los cambios consistan en quitar productos o poner unos más económicos.

Espere, por favor.

Por favor, espere... ¡Es solo un momento!